Analyse des tendances nationales – Industrie des centres de contact Résultats du sondage : mars 2011
En mars 2011, Centres de contact clientèle du Canada a mené un sondage sur les tendances nationales dans l’industrie des centres de contact. Le sondage couvrait la période de janvier à mars 2011. Nous proposons également des données tirées du 22e sondage trimestriel de KPMG auprès des cadres dirigeants : L’économie et les attentes face au budget fédéral 2011, parues dans The Globe and Mail le 21 mars 2011...Lisez plus
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Bulletin
Vous êtes invités à participer à l'enquête de la CCC tendance trimestrielle et, en retour, vous recevrez une copie du rapport d'enquête.
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Centres de contact clientèle du Canada (CCC) est fier de vous présenter les résultats du quatrième sondage trimestriel sur les tendances nationales
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Contactez Professional Alliance 2011-2012 Salary Survey Centre de contact
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Destination Canada 2011 Forum emploi - France, Beligique
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Juin 2011 Résultats de l'enquête
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Les chefs de file de l’industrie canadienne des centres de contact se sont réunis lors de notre assemblée générale annuelle
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Centres de contact clientèle du Canada ne ménage aucun effort pour offrir aux leaders des centres de contact du Canada de l’information, des outils et des stratégies liés à l’industrie.
