enrichissez votre carrière

Centres de contact clientèle du Canada offre une panoplie de ressources pour vous mettre à l’affût des dernières nouvelles sur l’industrie. Grâce à une compréhension approfondie de ce qu’est un centre de contact clientèle, vous pourrez ainsi planifier un avenir prospère pour votre entreprise.

Nos ressources comprennent :

• Livres blancs qui documentent les évènements, la législation et les politiques actuels relatifs à l’industrie des centres de contact clientèle au Canada et à l’étranger.
• Liens vers des associations et des institutions internationales, provinciales et régionales de l’industrie, du milieu syndical et d’établissements d’enseignement. Vous trouverez également des liens vers les carrières et occasions d’emplois dans l’industrie des centres de contact clientèle.

 Nos membres ont également accès à une multitude d'autres ressources.